Modalități de plată și livrare

Modalități de plată si livrare 

Modalități de plată

România

• Plata online cu cardul (Visa, Mastercard) prin procesator de plăți securizat.
• Plata ramburs — achitarea coletului în numerar la livrare.
• Plata prin ordin de plată (OP) — disponibilă pentru comenzi speciale sau personalizate.

Uniunea Europeană

• Plata online cu cardul (Visa, Mastercard) prin procesator de plăți securizat.

Modalități de livrare

România

• Livrare gratuită pentru comenzile de peste 500 lei.
• Taxă de livrare pentru comenzile sub 500 lei — afișată la checkout.
• Curier rapid — livrare estimată în 24-48 ore lucrătoare.

Uniunea Europeană

• Livrare gratuită pentru comenzile de peste 999 lei.
• Taxă de livrare pentru comenzile sub 999 lei — afișată la checkout.
• Curier internațional express — livrare estimată în 3-7 zile lucrătoare.

Timp de livrare estimat

România

• Comenzile plasate până la ora 12:00 sunt expediate în aceeași zi lucrătoare.
• Termen de livrare: 24-48 ore lucrătoare de la expediere.

Uniunea Europeană

• Comenzile sunt expediate în 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
• Termen de livrare estimat: 3-7 zile lucrătoare, în funcție de destinație.

Orice întârziere suplimentară cauzată de factori externi va fi comunicată prompt clienților.

Garanția produselor

Produsele PES beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și condițiilor producătorului.

• Defectele de fabricație sunt soluționate conform procedurii de garanție.
• Garanția nu acoperă uzura normală sau daunele cauzate de folosire incorectă.